homee

Wie können wir helfen?

Die Aktivierung der automatischen Anwesenheitserkennung kann jederzeit ein- bzw. ausgeschaltet werden: „Einstellungen > Benutzer > Anwesenheitsmanagement > aktivieren“ bestätigen/nicht bestätigen.
Anwesenheit kann auch manuell für jeden Benutzer einzeln ausgewählt werden: „Einstellungen > Benutzer > Anwesenheitsmanagement > jeweils auf “anwesend/abwesend” setzen
Bei Smart Widgets oder Homeegrammen mit Anwesenheitserkennung können nur Benutzer mit aktivierter Anwesenheitserkennung berücksichtigt werden.
App Standby Maßnahmen für deinen Hersteller schon durchgeführt? Dazu bitte diese Seite besuchen: https://dontkillmyapp.com/

Android:

Um die automatische Anwesenheitserkennung von homee zu aktivieren, müssen folgende Schritte unternommen werden:

Gehe zuerst in die Einstellungen in der homee App und aktiviere folgende Einstellungen.
“Einstellungen > Benutzer > Automatische Anwesenheitserkennung > Geofence aktivieren“
homee wird dich fragen ob es auf deinen Standort zugreifen darf. Das muss mit folgender Auswahl bestätigt werden: „Zulassen, dass homee den Gerätestandort abruft“ mit „Immer Zulassen“ bestätigen.
Es muss ein Bereich für die Automatische Anwesenheitserkennung festgelegt werden. (Der Radius kann jederzeit angepasst werden) danach muss die Einstellung mit dem Häckchen bestätigt werden.
Es müssen noch die Berechtigungen auf dem Android Gerät überprüft werden. Die homee App benötigt eine Berechtigung vom Android System, um deinen Standort abfragen zu dürfen. (Einstellungen > Apps > Apps verwalten > homee App > App-Berechtigungen > Standort > „Zugriff zulassen“ + Energiesparmodus „Keine Beschränkungen) Dieser Punkt muss bestätigt werden, damit homee Zugriff auf deinen Standort bekommt.

iOS:

Um die automatische Anwesenheitserkennung von homee zu aktivieren, müssen folgende Schritte unternommen werden:

Gehe zuerst in die Einstellungen in der homee App und aktiviere folgende Einstellungen.
“Einstellungen > Benutzer > Automatische Anwesenheitserkennung > Geofence aktivieren“
homee wird dich fragen ob es auf deinen Standort zugreifen darf. Das muss mit folgender Auswahl bestätigt werden: „Zulassen, dass homee den Gerätestandort abruft“ mit „Nur beim Verwenden der App“ bestätigen.
Es muss ein Bereich für die Automatische Anwesenheitserkennung festgelegt werden. (Der Radius kann jederzeit angepasst werden) danach muss die Einstellung mit der Auswahl "Speichern" bestätigt werden.
Berechtigungen auf dem iOS Gerät überprüfen (Einstellungen > homee > Standort > „Immer“) muss bestätigt sein.
Es müssen noch die Berechtigungen auf dem iOS Gerät überprüft werden. Die homee App benötigt eine Berechtigung vom iOS System um deinen Standort abfragen zu dürfen. In den Einstellungen muss folgender Punkt bestätigt werden: (Einstellungen > homee > Standort > „Immer“).
Nach ein paar Tagen wird homee erneut nach einer Bestätigung fragen. Auch das muss mit “immer zulassen” bestätigt werden.