fbpx

Конфиденциальный дом

Ваши данные принадлежат Вам – особенно такие же конфиденциальные, как и данные из Вашего „умного дома“. Это также очень важно для нас, и именно поэтому мы сделали защиту данных центральным вопросом в архитектуре нашей системы.

Наш принцип: мы не обрабатываем и не храним ничего, что не является необходимым для функционирования вашей системы. Если требуется обработка или хранение, то это не должно быть связано с Вами или Вашим домочадцем.

Здесь Вы найдете все, что нужно знать о защите данных при использовании одного из наших домов.

Хранилище данных

Каждый гость работает независимо, что означает, что все данные хранятся локально на Вашем гостевом доме. Кроме вас, никто другой не имеет доступа к этим данным, если только кто-то не дает их вам прямо (путем входа) или косвенно (путем активации функции, требующей доступа).

прокси-сервер

Для того, чтобы обеспечить доступ к домашнему пользователю из-за пределов домашней сети, данные будут передаваться в зашифрованном виде через Интернет (через прокси-сервер, управляемый нами). Данные нигде не сохраняются, а только передаются между Вашим домашним пользователем и соответствующим приложением (например, домашние приложения). Наш прокси-сервер размещен колобитом (https://www.colobit.de), их политику конфиденциальности можно найти здесь (https://www.colobit.de/datenschutz/).

Если вы не хотите использовать прокси-сервер, вы также можете запустить домашний компьютер в автономном режиме.

Время

Как только вы подключаете домашнего пользователя к Интернету, он обновляет свое время. Это важно для различных функций (домашние графики времени, положение солнца и т.д.) и аспекты, связанные с безопасностью (действительность SSL-сертификатов и т.д.). Для этого домашний пользователь использует NTP (http://www.ntp.org) (промышленный стандарт). Вы можете использовать своего гостя в автономном режиме, чтобы не дать ему получить правильное время с NTP. Затем вы можете перенести время вашего устройства на домашнее устройство через приложение.

Местоположение

Для различных функций (текущее время, положение солнца, погода) домашнему пользователю нужны данные о его местоположении. По умолчанию он получает эту информацию через интерфейс, предоставляемый Google (отраслевой стандарт). Домашний владелец посылает SSID сканируемых WLAN сетей к этому интерфейсу и таким образом получает его местоположение. Здесь вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности Google (https://policies.google.com/privacy). 

Если вы не хотите, чтобы домашний пользователь использовал этот интерфейс, вы можете отключить автоматическое определение местоположения в настройках конфиденциальности.

Погода

Чтобы показать вам погоду и использовать ее в домашних картах, ваш гость должен получить эту информацию из Интернета. Информация о погоде предоставляется компанией Dark Sky (https://darksky.net). Так как не каждый гость должен получать данные о погоде непосредственно из Dark Sky, мы запускаем свой собственный сервер погоды. Здесь мы храним погоду для определенных мест. Ваш гость свяжется с нашим метеорологическим сервером только для того, чтобы узнать, где он находится, и получит информацию о погоде в этом месте. Поэтому мы нигде не храним задания между домом и местом. Мы запускаем наш метеорологический сервер sloppy.io (https://sloppy.io/de/), политику конфиденциальности которого вы можете найти здесь (https://sloppy.io/de/privacy/).

Если вы не хотите, чтобы ваш гость получал данные о погоде, вы можете просто отключить функцию погоды в настройках конфиденциальности.

Веб-крючки

В Homeegrams мы предлагаем возможность отправлять веб-крюки. Пожалуйста, имейте в виду, что в зависимости от того, куда вы их отправляете, там могут храниться данные.

Push-уведомления

Чтобы получать push-уведомления на устройствах Android или iOS, ваш домочадцы отправляют их на серверы, предоставляемые Apple и Google. С их политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь: Apple (https://www.apple.com/de/privacy/), Google (https://policies.google.com/privacy).

сторонние веб-услуги

Устройства, которые вы подключаете к домашнему пользователю через один из беспроводных кубов, все общаются с домашним пользователем локально.

При подключении других устройств (например, устройств Netatmo) возможно, что ваш домочадцы общаются не напрямую с устройством, а с веб-службой, расположенной за устройством. Если это так, то при добавлении вы предоставляете домашнему пользователю данные доступа к этим службам. Если сервис разрешит это (хороший должен), то в нем будут храниться не учетные данные, а только сгенерированный с его помощью маркер доступа. С помощью этого токена Вы можете в любое время отозвать доступ гостя к соответствующему сервису.

помощники по лингвистическому обеспечению (Amazon Alexa, Google Assistant)

Если Вы связываете одного из языковых ассистентов с Вашим домочадцем, то другая сторона (Amazon, Google) получает доступ к маркеру доступа к Вашему домочадцу. Это означает, что у вас есть полный доступ к вашему домочадцу. Вы можете отозвать этот доступ в домашнем приложении в любое время, деактивировав соответствующий сервис. Для подключения домашнего пользователя и помощников языка данные хранятся в разных местах. При подключении (oAuth) ваш домашний идентификатор и токен доступа с коротким сроком действия в один час хранятся на сервере, предоставленном нами. Этот сервер расположен в United Colo (http://www.unitedcolo.de/), их политику конфиденциальности можно найти здесь. (https://united-gameserver.de/impressum.html).

Во время работы Мастеров языков, Ваш домашний идентификатор и маркер доступа хранятся на Amazon (AWS – https://aws.amazon.com/de/). С их политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь (https://aws.amazon.com/de/privacy/).

homee Analytics

Для того, чтобы иметь возможность целенаправленно развивать домработницу, домработница посылает аналитические данные (если вы активировали homee Beta или активировали homee Analytics) на сервер, предоставленный нами. Эти данные анонимизированы и не могут быть прослежены до вашего домочадца. Нас это совсем не интересует. Мы собираем статистику, например Сколько устройств подключено? По каким радио-протоколам они распространяются? Сколько создается гомеграмм?

Эти данные помогают нам разрабатывать домашние и домашние приложения в правильном направлении. Мы размещаем наш аналитический сервер sloppy.io (https://sloppy.io/de/), с их политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь (https://sloppy.io/de/privacy/). Если вы этого не хотите, лучше вообще не активировать домашнюю Аналитику – в заводских настройках она отключена. Если вы их включили и больше не хотите их отправлять, просто выключите их снова. Это можно сделать очень удобно, например, в настройках конфиденциальности.

домашние обновления

Так как мы постоянно развиваемся, мы регулярно публикуем обновления. Домашний посетитель ежедневно проверяет, есть ли у него обновление. Для этого он подключается к нашему серверу обновлений. Хостинг находится в United Colo (https://www.united-gameserver.de), [чью политику конфиденциальности вы можете найти здесь](https://united-gameserver.de/impressum.html).

Если есть обновление, ваш домашний владелец получает ссылку на загрузку и загружает обновление. Обновления размещаются на Amazon (AWS – https://aws.amazon.com/de/). Вы можете найти их политику конфиденциальности здесь](https://aws.amazon.com/de/privacy/). Так как проверка обновления включает в себя текущую установленную домашнюю версию, мы собираем здесь статистику, сколько пользователей работает на какой версии.

Доступ к поддержке

Чтобы решить проблему, связанную с Вашим гостем, иногда необходимо иметь прямой доступ к нему. Конечно, мы не можем и не хотим активировать его удаленно – вы должны сделать это самостоятельно, когда вас попросят сделать это в домашних приложениях. Как только мы получим от вас данные доступа, мы получим полный доступ к вашему домашнему пользователю (SSH). Мы используем этот доступ для поиска и решения существующей проблемы. Если вы больше не хотите, чтобы мы имели доступ к вашему домочадцу, вы можете отозвать его в любое время, отключив доступ к поддержке.

App Analytics

Если вы используете одно из домашних приложений, мы собираем некоторую статистику об этом. Эта статистика не может быть прослежена ни до вас, ни до вашего домочадца. Для нас важно, какую версию соответствующей операционной системы вы используете или ваше устройство является смартфоном, планшетом или настольным компьютером (браузером). Мы используем эти данные, чтобы лучше решить, какие операционные системы и т.д. мы все еще должны поддерживать, так как они все еще используются в значительной степени. Данные хранятся на вашем сервере, управляемом нами, который находится в Host Europe (https://www.hosteurope.de). С их политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь (https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/). Мы используем Matomo (https://matomo.org) для сбора статистики.

Если вы не хотите, чтобы ваше домашнее приложение отправляло эти данные, вы можете отключить App Analytics в настройках конфиденциальности.



бета-версия iOS App

Для того, чтобы предоставить Вам бета-версию iOS App, мы введем Ваши данные (имя и адрес электронной почты) в систему Apple TestFlight по Вашему запросу.

Удаление данных

Данные, которые могут быть прослежены до вас или вашего домочадца, будут удалены по запросу. Просто отправьте электронное письмо с темой „запрос на удаление“ на адрес support@homee.de.

Повеселись с домашним использованием,

ваша домашняя команда